Checkliste: Ein gutes Online-Casino erkennen

Roulette Spiel | Foto: by Angelo_Giordano (Author), Pixabay Licence

Roulette Spiel | Foto: by Angelo_Giordano (Author), Pixabay Licence

Online Casinos gibt es derzeit wie Sand am Meer, aber nicht jedes ist wirklich seriös. Zudem lockt nicht überall derselbe Spaß, denn die Angebote unterscheidet sich auch in ihrer Qualität. Spielfreudige Menschen, die einen unkomplizierten Einstieg in eine virtuelle Spielbank suchen, haben es deshalb zunächst recht schwer, denn sie müssen bei ihrer Wahl gut hinschauen. Mit unserer Checkliste gelangst du ohne Umwege ans heiß begehrte Ziel.

1. Die Lizensierung

Bei Online Casinos kommt es übrigens in allererste Linie auf die Lizenzierung an: Ein in Deutschland agierendes Casino sollte auf jeden Fall eine gültige europäische Lizenz aufweisen können. Hierfür hat sich zum Beispiel der Inselstaat Malta etabliert. Die Malta Gaming Authority ist hoch aktiv auf ihrem Gebiet und legt strenge Prüfkriterien an, bevor sie ihr Okay gibt. Wer also bei seiner Suche nach der passenden virtuellen Spielbank auf eine MGA-Lizenz stößt, hat schon einmal die halbe Miete drin. Danach gilt es, ins Detail zu gehen.

2. Die Firma hinter der Plattform

Ein bisschen mehr Mühe macht es, die Firmen hinter den jeweiligen Online Casinos ins Auge zu fassen. Der Betreiber muss nicht unbedingt denselben Namen haben wie die Spielbank, er steht bei einem seriösen Web-Auftritt im Impressum. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte, dafür ist Freund Google schließlich da. Schaue dir an, wie die Presse über die Firma berichtet und vielleicht triffst du auch auf aussagekräftige Kundenbewertungen. Das alles kann sehr wertvoll sein, wenn du dich gründlich absichern möchtest.

3. Das vollständige Impressum plus Datenschutzerklärung

Das besagte Impressum sollte natürlich immer mit sämtlichen gesetzlich erforderlichen Angaben in die Casino-Webseite integriert sein – alles andere ist sehr verdächtig. Dazu gehören auch diverse direkte Kontaktmöglichkeiten sowie ein Link zur zuständigen Aufsichtsbehörde. Neben dem Impressum ist eine Datenschutzerklärung für jede kommerzielle Plattform in Deutschland Pflicht, auch diese solltest du schnell mit einem Klick erreichen können.

4. Die Kundenbewertungen im Netz

Kundenbewertungen im Netz haben wir ebenfalls bereits erwähnt, allerdings nur bezüglich der im Hintergrund agierenden Firma. Natürlich solltest du dich zusätzlich mit den Rezensionen befassen, die sich direkt auf dein ausgesuchtes Online Casino beziehen, um herauszufinden, welche Erfahrungen andere Nutzer bislang gemacht haben. Die völligen Verrisse und die Lobhudeleien darfst du dabei getrost aussortieren, besser ist es, auf ausgewogene Bewertungen mit Pro und Contras zu hören. Damit erhältst du einen guten ersten Überblick und kannst deine persönlichen Ansprüche mit den Angeboten der Spielbank abgleichen.

5. Die Nutzererfahrungen deiner Freunde

Wenn du nun schon Fremde zu ihren Erlebnissen mit Online Casinos befragt hast, kannst du spätestens jetzt dazu übergehen, dich bei deinen Freuden zu erkundigen. Welche Plattformen haben sie schon besucht? Waren sie zufrieden mit ihrer Wahl – oder gab es Probleme? Ganz ehrlich: Die engsten Bekannten sind sicher noch immer die beste Quelle für verlässliche Informationen, auch wenn der eine oder andere vielleicht nicht direkt mit seinen Erfahrungen herausrücken möchte.

6. Die virtuelle Spieleauswahl

Vielleicht wünschst du dir derzeit nur, einmal so richtig schön Roulette spielen zu können, wie in einem James-Bond-Film – nur eben digital. Dann solltest du dir selbstverständlich einen Anbieter herausfischen, der dir genau das bietet, möglichst mit Live Croupier und einer umwerfenden Grafik. Allerdings könnte es dir auf lange Sicht eventuell doch ein bisschen langweilig werden, immer nur am selben Spieltisch herum zuhängen. Dann freust du dich sicher, wenn es auf deiner Plattform auch noch viele verschiedene Kartenspiele wie Poker, Blackjack und Baccarat gibt. Nicht zu vergessen die Slots, die Würfelspiele, das Glücksrad … und viele mehr.

7. Der Kundenservice des Online Casinos

Jeder, der öfter mal im Internet unterwegs ist, kennt das: Irgendwo hakt es immer, etwas funktioniert nicht richtig, es kommen Fragen auf. Manchmal hat man es ziemlich eilig, diese Hindernisse zu überwinden, aber es ist weit und breit keine helfende Hand in Sicht. Ein wirklich gutes Online Casino verfügt über einen freundlichen Kundenservice, der sich zeitnah erreichen lässt. Er steht dir per Mail, per Kontaktformular oder im Live-Chat zur Verfügung. Und natürlich muss er deine Sprache sprechen, damit du ihn versteht und er dich.

Kundenservice | Foto: by Vera Kratochvil (Author), CCO Public Domain (Licence)

Kundenservice | Foto: by Vera Kratochvil (Author), CCO Public Domain (Licence)

8. Ein lohnendes Bonussystem

Wer schon einmal ein paar Online Casinos miteinander verglichen hat, wird dabei gemerkt haben, dass die Anbieter stets verschiedene Bonussysteme in petto haben. Vor allem um Neueinsteiger wird stark geworben, weshalb einige Spielbanken den ersten Einsatz von sich aus verdoppeln. Aber eines Tages wirst auch du ein alter Hase sein und dann möchtest du noch immer von Rabatten profitieren. Schau dir also genau an, womit dein Wunsch-Casino seine Kunden verwöhnt und ob es sich in dieser Disziplin mit der Konkurrenz messen kann. Ganz sicher willst du dich auf keiner Plattform herumtreiben, die von vornherein ihren Geiz zur Schau stellt.

9. Die Einzahlungen und Auszahlungen

Falls du dich nicht nur mit Spielgeld zufrieden gibst, sondern auch echtes Geld investieren und hoffentlich gewinnen möchtest, steht es dir gut zu Gesicht, die Einzahlungs- und Auszahlungsmodalitäten zu beachten. Eine größere Auswahl an Bezahlmöglichkeiten kommt auch deiner persönlichen Flexibilität zugute, doch vor allem sollte das Geldsystem mit dabei sein, dass du am liebsten nutzt. Nebenbei kannst du dich auch noch informieren, wie viel Zeit bis zur Auszahlung der Gewinne vergeht und auf welche Weise sie zur dir gelangen. Denn darauf kommt es doch im Grunde am meisten an, oder?

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